Suomessa juhlitaan tällä viikolla 6.–13.10. Vanhustenviikkoa. Hoivakoti Helena on myös mukana
juhlimassa Vanhustyön keskusliiton (VTKL) tapahtumassa ja järjestää asukkailleen joka päivä
toimintaa: hoivakodin juhlasaliin on loihdittu silakkamarkkinat ja tanssiaiset, joihin asukkaat ovat
innokkaasti osallistuneet. Pyhän Helenan säätiön määrätietoinen työ hoivan laadun nostamiseksi
jatkuvasti korkeammalle tasolle on jälleen kantanut hedelmää, sillä hoivakoti Helena on sijoittunut
parhaat arvostelut saaneiden hoivakotien joukkoon Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) Kerro
palveluistasi -asiakastyytyväisyyskyselyssä.

THL on tänään 10.10. julkaissut valtakunnallisen Kerro palveluistasi – Kansallisen vanhuspalvelujen
asiakastyytyväisyyden seurannan 2024 tulokset (https://thl.fi/-/valtaosa-asiakkaista-on-tyytyvaisia-vanhuspalveluihin-tyytyvaisyys-kotihoitoon-on-kuitenkin-heikentynyt). Kerro palvelustasi -kysely toteutettiin lakisääteisesti tänä vuonna ensimmäistä kertaa 10.1.–27.3.2024. Kyselyyn vastasi lähes
19 000 asukasta ympärivuorokautisesta palveluasumisesta ympäri Suomea. Hoivakoti Helenassa
vastaajia oli 38 eli noin kaksi kolmasosaa asukkaista. Huonokuntoiset ja esimerkiksi saattohoidossa
olevat potilaat olivat kyselyn ulkopuolella.

Lähes kaikki hoivakodin asukkaat suosittelisivat saamaansa palvelua: 71 % vastaajista vastasi 10
asteikolla 1–10 siihen, kuinka todennäköisesti suosittelisivat hoivakoti Helenaa. Hoivakodin asukkaat
kokevat keskimääräistä voimakkaammin, että heidän toiveensa otetaan huomioon hoivassa, että he
saavat tarpeeksi apua, että hoitajilla on heille tarpeeksi aikaa, että heillä on turvallinen olo ja että he
saavat haluamansalaista virkistystoimintaa. Yli puolet vastaajista oli täysin samaa mieltä väitteen
”olen tyytyväinen nykyiseen elämääni” kanssa. Toisaalta myöskään kukaan vastanneista ei kokenut,
että ei olisi tyytyväinen elämäänsä Helena-kodissa tai että ei voisi suositella hoivakotia. Hoivakoti
Helenan ja muun Suomen tulokset on esitelty oheisissa kuvaajissa.

Meille tärkeää on aktiivinen arki, merkityksellinen elämä ja sen kokeminen myös elämän
loppuvaiheessa. Haluamme varmistaa, että jokainen asukkaamme kokee olevansa tärkeä,
merkityksellinen, arvokas ja rakastettu. Jotta jokainen kokisi, että elämän loppuvaiheeseen asti
elämä on elämyksellistä, rikasta, monipuolista ja hyvää, tulee toimintaamme edelleen kehittää ja
parantaa. Tämä on tavoitteellista ja määrätietoista työtä, ja tähän osallistuvat kaikki hoivakoti
Helenan työntekijät.

Asukkaiden kokemusten selvittäminen on meille tärkeää, koska tulosten perusteella pystymme
parantamaan ja kohdentamaan kehittämisalueita laadun ja palvelun parantamiseksi asukas- ja
läheisnäkökulmasta. Hoivakodissa kehitetään hoivaa jatkuvasti asukkaiden toiveiden mukaisesti ja
tällä hetkellä erityisenä painopisteenä on arjen virkistystoiminnan, ulkoilun ja hengellisen toiminnan
lisääminen jokapäiväisessä hoivatyössä.